在剛剛過去的“聚焦客戶價值?贏戰(zhàn)2019”天古裝飾全員大會上，各部門負責(zé)人依次對新一年的工作進行部署計劃，同時，天古裝飾也表彰了2018年先進團隊和個人，在過去的一年里，他們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，在平凡中演繹不凡,在奉獻中實現(xiàn)價值，他們，讓我們肅然起敬，激勵著我們不斷前行！
        下面，讓我們一起來聽聽這些家人的獲獎感言，看看他們有什么想說的？快來圍觀！
        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的天古家人，大家上午好。我是來自北紅星店的設(shè)計師毛銳，今天我很榮幸站在這里與大家交流分享，時間過得很快，轉(zhuǎn)眼今年4月份就已經(jīng)是我來公司的第6個年頭，長期以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，在工程部的全力配合下，在市場部、網(wǎng)銷部的大力支持下，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都有一定的提高，業(yè)績從2013年的380萬——2018年的1000萬，在過去的一年，特別感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心；同時也要感謝同事們的協(xié)作和幫助，在天古公司這個大家庭里，我深感幸運！
        季總叫我分享工作經(jīng)驗，在坐的各位同事都是相當?shù)膬?yōu)秀，我深知自己有許多不足的地方，下面我就把自己的工作習(xí)慣分享給大家一起討論學(xué)習(xí)：
        1、合理規(guī)劃好自己的時間，做時間的主人：時間細化，合理分配。工作時間每個小時做什么，幾點見客戶，幾點做圖紙，加幾點的班。
        2、三人行必有我?guī)熝桑憾嘞騼?yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，藝術(shù)來源于生活，三人行必有我?guī)熝桑覀冊诳沼鄷r間，一定要多與同行進行溝通，從而獲得更好的了解溝通技巧以及獲得更多的設(shè)計感悟。
        3、設(shè)計師要更多地取得客戶信任：我們在與客戶交流過程中，本來就是從陌生人到相互熟悉，設(shè)計師應(yīng)該意識到客戶對自己的不認同，不完全是設(shè)計水平或案例本身的缺陷，更多的是信譽或者你在交談過程中給客戶的信任度不夠。提高自己的信譽度僅僅靠外在包裝是不夠的，對于天古這種高端客戶而言，設(shè)計師表現(xiàn)出的內(nèi)在價值才更具說服力。能意識到這一點并且表現(xiàn)出強大的驅(qū)動力，才是與客戶交流設(shè)計并最終達成的關(guān)鍵。
        4、放好心態(tài)：大家在做設(shè)計過程中，一定都經(jīng)歷過沉思、焦灼、痛苦、煎熬，充滿了壓力，但是當我們有了滿意的創(chuàng)意時，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中最快樂的時候！充滿了快意，所以設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，我們一定要放好心態(tài)。
        5、做到每個設(shè)計細節(jié)皆有來源：我們在做設(shè)計過程中，一定要推敲自己設(shè)計的每個細節(jié)，每個尺寸。大家都是美術(shù)出身，如果是用我們美術(shù)來解釋就是“意在筆先”，先想后做，用你的專業(yè)和深思熟慮來做設(shè)計，做到每個設(shè)計細節(jié)有來源，這個就是好的設(shè)計師了，功到自然成。
        總結(jié)：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)！我也會不斷地自我總結(jié)與反省，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代發(fā)展，與各位同事共同進步，與公司共同成長。爭取在2019年再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。謝謝！
        尊敬的天古各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！雖然每年都會上臺，但是發(fā)言還是第一次，很激動。我今天的發(fā)言主要分為四個部分：感恩、回顧、展想、感悟。
        首先感謝信任我的業(yè)主，是他們的信任讓我在工作中如魚得水，激情澎湃；也感謝某些自以為是的上帝，是他們的苛刻讓我不斷的反省，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從而鞭策自己不斷的進步，這里面也包括我們的競爭對手，每一次失利我都在他們身上學(xué)到很多東西。感謝工程部、材料部、以及各位聯(lián)盟商朋友們對工地的大力配合，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可。感謝龍湖家人的付出與包容，特別是我們郭經(jīng)理，身先士卒、雷厲風(fēng)行。感謝網(wǎng)銷部同仁的支持，當然還有天古后端各位默默付出的家人們，你們幸苦了。最后，最感謝的是我的家人，給予我一個安定、溫馨的大后方。
        回顧天古六年多，從一開始的新人，到現(xiàn)在龍湖店的元老，一共經(jīng)歷了四任店長，身邊的朋友來來去去，確實感觸良多。2012年5月，初到龍湖，從大學(xué)城到巴南，再到回興，跟著市場部到處考察樓盤，分析前景，蹲守小區(qū)，這一年是學(xué)習(xí)和探索的一年。2013年，選定了萬科渝園作為重點樓盤。幾乎所有的時間和精力都放在重點盤的開發(fā)和服務(wù)上，業(yè)績有了很大的進展，這一年我叫做成長年。2014年，厚積薄發(fā)，業(yè)績也終于突破500大關(guān)，這是我們在萬科渝園蹲守的最后一年，我和我的搭檔在這個小區(qū)斬獲了近60個訂單，這一年我稱為收獲年。
        2015、2016，隨著店面管理層及市場人員的大力變動，其實對我影響也很大，在開發(fā)新樓盤的同時也在培養(yǎng)自己的合作團隊，開發(fā)過萬科頤府、兩江新城、美麗花都。但因為種種原因，始終無法復(fù)制出另一個萬科渝園來，于是我開始了我的單兵作戰(zhàn)時代，在資源有限的情況下，盡量提高我的成功率，也把客戶群體由純別墅擴展到洋房、平層。這兩年，非常艱苦，是我改變的兩年。2017，郭經(jīng)理上任，龍湖團隊逐漸穩(wěn)定，新搭檔胡老師的加入，加上天古這幾年老客戶的積累，我又不知不覺忙碌起來。業(yè)績也在不知不覺的增長，已經(jīng)有了我自己的一種狀態(tài)個模式，這是逐漸成熟的一年。2018年，工地逐漸增多，精力明顯不夠，于是總結(jié)和分析，在總部的一次設(shè)計師大會上，受胡總關(guān)于1000萬分解任務(wù)的啟發(fā)，開始真正的思考公司的全案理念，如何把單值做大做強，于是開始規(guī)劃和取經(jīng)，嘗試我的全案之路，結(jié)果效果卓越。現(xiàn)在我的客戶50%我會推行全案模式，這一年應(yīng)該叫全案體驗?zāi)辍硖旃帕甓啵倶I(yè)績3000萬，這是我自己給自己的答卷。
        2019已經(jīng)到來，這也是我在天古第二個五年計劃中至關(guān)重要的一年，今年我回完善和普及我的全案模式，將全案進行到底。重點小區(qū)還是在照母山和九曲河片區(qū)，兼容大學(xué)城和兩路優(yōu)勢樓盤，維護好老客戶關(guān)系，爭取更多的回頭客。積極爭取公司給予的各種學(xué)習(xí)機會，提升自身硬件。帶給客戶更好的設(shè)計作品，觀察及分析市場動向，對未來規(guī)劃及時調(diào)整。今年還有一個工作重心，就是擴大和完善自己的助理團隊，培養(yǎng)能獨擋一面的人才，把自己解放出來，能更好的服務(wù)客戶。至于目標任務(wù)，有保底目標，也有沖刺目標，但是卻在心里，沒必要喊出來。低調(diào)做人，低調(diào)做事，只要心里有方向，就一個字：平！
        至于個人感悟，在坐的都是高手，每個人都有自己獨到的套路和方法，所以我覺得沒什么具體的分享給大家。就只講兩點個人感悟，心態(tài)和心境。心態(tài)決定你的方向，心境能為你的方向保駕護航。一個人的心態(tài)如果是積極的，你做任何事都會很愉快，如果你整天無端抱怨，你將會發(fā)現(xiàn)世界都是灰暗的，你將會逐漸遠離這個社會。多站在別人的立場看問題，多看別人的優(yōu)點，包容或辯證的看待別人的小毛病，不盲從，不傳播，做好自己該做的事，你將活得很從容。如果說心態(tài)是一個游戲里的基本武力值，那么心寬就是為武力值附加的裝備屬性。心態(tài)容易調(diào)整，心境卻需要修煉，我的修煉方法就是因果。佛家常說：種前世的因、得今世的果。但我相信看著今天的成功肯定有他日的努力，胡總之所以能當天古老總并讓天古蒸蒸日上，獨領(lǐng)風(fēng)騷，肯定是有他的道理。客戶對我們不滿意，肯定是我們哪里做的還不夠好的，市場部不給你帶單是否你給了他們信心？今天不經(jīng)意撒的種子，明年會在你花園開滿鮮花，今天獻一次血，來日它可能會救治一條人命，而那個人說不定會成為你的兒媳婦，為你延續(xù)香火....俗話說：可憐之人必有可恨之處，有今日的果必有昨日的因。所以種好今日的因，來日必得善果。
 謝謝！
各位領(lǐng)導(dǎo)、家人，大家新年好！
        非常榮幸，又站在這個臺上給大家做一個簡短的分享和總結(jié)。18年競爭非常大，壓力也大。對于2018，有收獲，也有不足，收獲在于對重點樓盤的挖掘。
        我18年的重點樓盤是（新江與城），之所以做的還將就，是因為我們比別人付出的更多！
        當小區(qū)還在建筑施工階段，我們與設(shè)計團隊就進小區(qū)勘察，對戶型，對結(jié)構(gòu)，通風(fēng)采光整體分析！當時到處是鋼筋，水泥，石頭，弄的全身到處是泥巴，有的同事甚至受傷，好幾次被現(xiàn)場施工員趕出來！我們晚上又進去，拿著手電筒進入小區(qū)，量房，拍照，通過幾天時間下來，完成樓盤整體數(shù)據(jù)收集！接下來設(shè)計團隊就全方位對每個戶型，改造，通風(fēng)，采光，戶型優(yōu)缺點進行全案分析，研討！團隊連續(xù)好幾次的方案修改，風(fēng)格作品準備，模型調(diào)整，才把方案定位！最后進行客戶邀約，最終獲得不錯的成績！雖然這些工作大家都在做，但我們更早，更努力，更用心，更細心，付出更多，才會走在前面。
        不足在于：對客戶自身細節(jié)的分析不夠，對競爭對手的節(jié)點把握還不夠精準！
        18年的總結(jié)，就兩個字“團結(jié)”，19年，我將繼續(xù)努力，完善18年的工作模式和不足，做好重點樓盤的前提下，做好周邊樓盤精細的分析和營銷活動，完成19年的自定目標。
        最后，感謝天古，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，有這么好的平臺，這么好的品牌！我們天古越來越好，越來越強大！最重要的是我要感謝北紅星的兩位領(lǐng)導(dǎo)，兩位家長，和我們北紅星的整個團隊，謝謝！
        大家好！今天非常高興能在新一年的員工大會上與大家分享過去一年工作的收獲，并一同邁進新的工作目標。
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)：胡總、熊總、季總的支持和鼓舞，還有咱們分公司杜博、彭遂潼、李治江三位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和信任。當然還得感謝我的同事們以及助理的支持和配合。
        作為天古的一名老員工，一路走來已經(jīng)有渾厚的感情。可以想象下，每當?shù)玫娇蛻舻暮迷u或收到客戶錦旗的時候，那種榮譽感都是和公司密不可分的。這里沒有半點拍馬屁的意思啊！事實上如今我們都有投資的概念和想法。對于工作我們投入時間、精力、是為了得到回報。當公司不斷給我們很多提升機會的時候，我意識到公司其實是在“投資”我們。設(shè)計師大賽、出國游學(xué)等激勵著我們不斷的精進自身的業(yè)務(wù)水平。于是我更加明白投資自身能力的重要性，我相信只有不斷學(xué)習(xí)和思考拓展，才能成為一名真正有價值的設(shè)計師，得到所期望的收獲。
        最后我想說的是：如果我們能不斷改進工作方法，那么這些經(jīng)驗將成為我們生存下去的保障；如果我們能不斷重現(xiàn)對客戶的服務(wù)，那么這些積累的口碑將會成為設(shè)計師成長的助推劑；如果我們高效執(zhí)行對高品質(zhì)的追求，那么我們將會擁有一份真正有幸福感的工作。
        新的一年，祝所有人的付出都有滿滿的收獲！
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的天古家人，大家新年好！
        我是工程二部區(qū)域經(jīng)理曾偉，2018年，首先要感謝天古裝飾，感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，感謝相關(guān)部門，感謝我的團隊，是他們的付出，才讓部門在2018年的各項指標的完成有小小的成績。
        2019年首先完成一個小目標，首先把開年第一次工地、項目經(jīng)理、工人大培訓(xùn)做好，做扎實，真正的讓培訓(xùn)起到作用。接下來把2018年遺留問題一一解決迎接3.15，接下來，腳踏實地，一步一個腳印把工地大比武落到實處，和前端緊密合作，打響小區(qū)配合戰(zhàn)。
        2019年用工地說話，服務(wù)好每一位顧客，以工地贏得更多的顧客。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家，新年好！
        我是工程二中心質(zhì)檢員任亮，此時此刻我內(nèi)心是激動的也是緊張的，感覺人生達到了高潮，感覺人生達到了巔峰，所以領(lǐng)獎的這個感覺就是爽！
        首先感謝劉總、苗經(jīng)理、何經(jīng)理一開始對我的協(xié)助，讓我有機會在天古這個能創(chuàng)造價值、創(chuàng)造溫暖的平臺上展示自己。同時感謝各位質(zhì)檢同事長期以來風(fēng)里雨里我們并肩戰(zhàn)斗、互幫互助，還要感謝我的項目經(jīng)理團隊和工人師傅們，是他們的支持我才能站在這個領(lǐng)獎臺上接受這份榮譽，所以這份榮譽對于團隊來說是大家共同的榮譽，對于我個人而言則代表了過去一年里我本應(yīng)該做好的本職工作而已，所以它既是榮譽的同時又是鞭策和激勵。
        其次在工作中我還有很多地方做的不好，不夠到位，不能只是運氣好一點點，但始終有一點是永恒的，那就是認認真真做事，堂堂正正做人總是沒錯的，總是會被認可的，所以2019年我也依然不忘初心繼續(xù)前行，擼起袖子加油干，繼續(xù)遵循“家家是精品，戶戶是樣板”的核心思想把工地管好，把客戶服務(wù)做好！
        最后，在新的一年里祝天古事業(yè)蒸蒸日上，祝同事家庭和美，事業(yè)有成，2019應(yīng)有盡有！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位天古的家人們，大家好！
        今天能站在這里發(fā)言，心里十分高興！也謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵與協(xié)作，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)與幫助。公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝！
        客服人員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實在的東西，無論喜好、總之一些對我來說很有益的東西。
       《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會累積成自身無形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的，而且，每個人賦予它的意義都不相同。任何時候，也不要把工作當成一種負擔(dān)，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心，用感恩的心去面對社會、生活與工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司利益放在最前線，樂觀的把工作當做一種享受，這樣堅持下去，一定會有很多方面的收獲。
        最后，我很榮幸能站在這里，以后我會以更高的目標來要求自己。希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定與支持。最后衷心的祝愿大家新年快樂、工作順利、闔家幸福！謝謝！
        自進公司工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次的指標，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好，盡可能的提高工作效率。
        雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作，就會有回報。這次被評為優(yōu)秀員工，我想說這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我今后工作做得更好的一種鼓勵，我也堅信，今后的工作一定會做得更好。
尊敬的天古家人各位領(lǐng)導(dǎo)下午好！
        首先給大家拜個晚年，預(yù)祝大家在新的一年里工作順利，心想事成！公司業(yè)績蒸蒸日上！
        我是工程二中心項目經(jīng)理任繼波。自從2010年加入公司，十年以來，在公司的培養(yǎng)下不斷成長，自身綜合能力有很大的提高。但這次合川紫云嶺項目施工，對我來說仍然是次挑戰(zhàn)。不過在公司及各單位緊密配合下，總算圓滿完成公司交給我的任務(wù)，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)信任，感謝工程部大力支持，同時也感謝設(shè)計師唐春的緊密配合。團隊協(xié)作是這次任務(wù)圓滿完成的關(guān)鍵，把合格的產(chǎn)品滿意的交給客戶，得到客戶和公司認可，是我作為項目經(jīng)理最高榮譽，2019年與公司共同進退，共成長取得更好的成績，謝謝！

        感謝他們的精彩分享，2019年，我們每一位天古人，都將以更飽滿的熱情、更嚴苛的標準、更貼心的服務(wù)，帶給您高品質(zhì)的家裝體驗！